آخر تحديث: 24 July 2026
من نحن
Flower Carpenter and Aluminium Fixing ("نحن"، "لنا") هي شركة نجارة وأعمال ألمنيوم مقرها مصفح M-9، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عبر هذا الموقع، ولماذا، وكيف يتم التعامل معها، بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدام نموذج "اطلب عرض سعر"، نطلب اسمك ورقم جوالك والخدمة التي تهتم بها وأي تفاصيل مشروع تختار مشاركتها. لا نطلب معلومات دفع أو كلمات مرور أو أرقام هوية حكومية في أي مكان على هذا الموقع.
كيف يعمل نموذج طلب عرض السعر فعليًا
هذا مهم: نموذج طلب عرض السعر لدينا لا يرسل بياناتك إلى خادم أو قاعدة بيانات ندير. عند إرسال النموذج، يفتح متصفحك تطبيق واتساب مع تعبئة بياناتك مسبقًا في رسالة، تختار بعدها إرسالها. تُنقل تلك الرسالة مباشرة بينك وبين رقم واتساب الخاص بنا، وتخضع لسياسة خصوصية واتساب الخاصة به (تديره شركة Meta Platforms, Inc.). لا نرى سوى ما تختار إرساله لنا فعليًا عبر واتساب.
خدمات الطرف الثالث التي نستخدمها
- واتساب — لاستقبال طلبات عروض الأسعار والرسائل التي تختار إرسالها لنا.
- خرائط جوجل — مضمّنة في صفحة اتصل بنا لعرض موقع ورشتنا. قد تضع جوجل ملفات تعريف ارتباط خاصة بها عند تحميل الخريطة.
- خطوط جوجل (Google Fonts) — تُستخدم لعرض خطوط هذا الموقع. تحميل خط يُنشئ طلبًا لخوادم جوجل، والتي قد تسجل معلومات تقنية قياسية مثل عنوان IP الخاص بك.
- Cloudflare — مزوّد الأمان والأداء لاستضافتنا، ويعالج بيانات حركة المرور القياسية (مثل عناوين IP) لحماية الموقع والحفاظ على سرعته.
- ملف أعمالنا على جوجل (Google Business Profile) — التقييم وعدد المراجعات المعروضة على هذا الموقع مأخوذة من صفحتنا العامة على جوجل؛ لا نجمع منك أي شيء لعرض هذا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة به لأغراض التحليل أو الإعلان. قد تضع خدمات الطرف الثالث المذكورة أعلاه (خاصة خرائط جوجل وخطوط جوجل) ملفات تعريف ارتباط خاصة بها كجزء من التشغيل العادي؛ لا نتحكم بها مباشرة.
كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم أي تفاصيل ترسلها لنا عبر واتساب فقط للرد على استفسارك، وتقديم عرض سعر، وترتيب زيارة موقع، وتنفيذ خدمات النجارة أو الألمنيوم التي طلبتها. لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ برسائل الاستفسار والمشروع للمدة اللازمة بشكل معقول لإتمام عملك ولسجلاتنا التجارية الأساسية بعد ذلك، ثم نحذفها عندما لا يعود هناك سبب مشروع للاحتفاظ بها.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الإماراتي، يمكنك أن تطلب منا إخبارك بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيح أي شيء غير دقيق، أو حذفها، ما لم يكن لدينا سبب تجاري أو قانوني مشروع للاحتفاظ بها. للتقديم بطلب، تواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
خصوصية الأطفال
هذا الموقع مخصص للبالغين الذين يرتبون خدمات نجارة وألمنيوم وليس موجهًا للأطفال. لا نجمع عن قصد معلومات من أي شخص دون سن 18 عامًا.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر مع تغيّر خدماتنا أو الأدوات التي نستخدمها. يوضح التاريخ أعلاه آخر مرة تمت فيها المراجعة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، تواصل معنا على [email protected] أو +971 50 580 5717.